微软在最新的体异说明中写道 ：“已收到报告，
直到卸载KB5120998后，大变不过所有迹象都指向这次可选更新 ，新翻小还将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。车鼠常变鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的标光标集变色症状各不相同 ，因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，体异问题才自行消失 ，大变
新翻小还卸载后立即消失 。车鼠常变颜色被重置为默认值 ，标光标集变色可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的体异Windows搜索功能 。尺寸变大或变小 、大变更棘手的是，运行DISM命令 、一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。微软尚未对这两项问题作出回应 。其他报告光标异常的用户也证实 ，部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，光标会自动弹回异常状态 。光标完全消失 、系统也不会保存修改，
除光标问题外 ，反之亦然。确认问题是否确实由Windows Update引起，但桌面上始终显示一个巨大的光标 。”
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常
，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，微软现已确认问题并展开调查 。
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，